طراحی و توسعه نرم‌افزارهای تحت وب متناسب با فرآیندهای واقعی شرکت‌ها و سازمان‌ها، با هدف یکپارچه‌سازی اطلاعات، کاهش فعالیت‌های دستی و افزایش کنترل مدیران بر عملکرد بخش‌های مختلف.

این سامانه‌ها بر اساس ساختار و گردش کار هر مجموعه طراحی می‌شوند و می‌توانند حوزه‌هایی مانند مدیریت پروژه، تولید، فروش، بازرگانی، انبار، خدمات پس از فروش، مکاتبات، اسناد و سایر فرآیندهای اختصاصی سازمان را پوشش دهند.

قابلیت توسعه تدریجی، تعریف سطوح دسترسی و گزارش‌گیری مدیریتی از ویژگی‌های اصلی این راهکارهاست.